Người dân đánh giá cán bộ tiếp dân tại Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM - Ảnh: N.Khải Đại tá Nguyễn Văn Anh, trưởng Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM, cho biết với hệ thống này người dân có thể đánh giá đối với thái độ, cung cách tiếp dân giải quyết hồ sơ của cán bộ tại từng khu vực, từng bàn tiếp dân. “Thông qua những ý kiến của người dân chúng tôi sẽ điều chỉnh về thủ tục cách thức giải quyết hồ sơ, chấn chỉnh thái độ, tác phong quân phong của các chiến sĩ trong đơn vị” - đại tá Nguyễn Văn Anh nói. Ngoài ra với hệ thống trên, người dân có thể tìm hiểu các thủ tục và lệ phí xuất nhập cảnh, tra cứu kết quả cấp hộ chiếu, song song qua đó người dân được cung cấp thông tin về các dịch vụ của Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM. NGỌC KHẢI - MỸ THƯƠNG |